Verzenden en retourneren
Verzenden & Retourneren
Verzending
Bij bestellingen vanaf €59,- nemen wij de verzendkosten voor onze rekening. Bestel je op een werkdag vóór 17:30 uur, dan streven wij ernaar je bestelling dezelfde dag nog te verzenden.
Bij bestellingen onder de €59,- rekenen wij €5,95 verzendkosten.
Retourneren
Wil je een product retourneren? Geen probleem — maar wél graag op een verantwoorde en bewuste manier.
We doen er alles aan om duurzame verzendingen mogelijk te maken. Daarom brengen we bij retouren van bestellingen waarbij je gratis verzending hebt gekregen, alsnog €5,95 in mindering op het terug te storten bedrag. Zo voorkomen we verspilling én blijven onze prijzen eerlijk.
➡️ Alleen het aankoopbedrag van het product wordt vergoed. Verzendkosten worden niet terugbetaald. De kosten voor het retourneren zijn daarnaast voor eigen rekening.
Waarom dit beleid?
Retouren zorgen voor extra transport, verpakkingsmateriaal en verspilling. Door bewuster te kopen en retourneren helpen we samen de impact op het milieu te beperken. Dankjewel voor je begrip!
Retouradres en instructies ontvang je per mail na aanmelding van je retour.
Vragen?
Neem gerust contact met ons op via de contactpagina of mail naar info@ecodierenwinkel.nl